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個人情報の開示等の請求手続き
  1. 開示等の求めの対象となる個人情報
    当社が保有する個人情報データベース等を構成する個人情報で、その開示・訂正・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をおこなうことのできる個人情報が開示等の求めの対象となります。
  2. 開示等の求めの対象となる個人情報
    開示等の求めは、「個人情報開示等申請書(pdf形式PDF形式:42KB)」をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入のうえ、お問合せ窓口宛にご郵送、ファックス送信もしくはEメール送信してください。
    その際に本人確認のための書類(運転免許証、保険証、パスポートなどの公的書類のコピー1点)を添付してください。
    (Eメールにて「個人情報開示等申請書」を送信される場合は、本人確認のための書類を別途ご郵送又はファックス送信してください。)
  3. 代理人による「開示等の求め」
    「開示等の求め」をする者が本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、上記(2)の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を添付してください。
    1. 法定代理人の場合
      • ○ 法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)1通
      • ○ 未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、保険証、パスポートなどの公的書類のコピー)1通
    2. 委任による代理人の場合
      • ○ 委任状(本人の自署による署名および実印を押印したもの) 1通
      • ○ 本人の印鑑証明書 1通
  4. 開示等の求め」の手数料およびその徴収方法
    「開示等の求め」のうち、「保有個人データの開示請求」の場合は、1回の申請ごとに1,000円の手数料をいただきます。
    1,000円分の郵便切手または郵便小為替をご郵送ください。
    ※ 手数料が郵送されなかった場合および郵送された手数料が不足していた場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、「保有個人データの開示請求」がなかったものとして対応させていただきます。
  5. 「開示等の求め」に対する回答方法
    「個人情報開示等申請書」により「開示等の求め」があった場合は、調査が必要な事項については調査を実施したうえ、速やかに「個人情報開示等申請書」に記載された申請者の住所宛に、書面にてご回答申し上げます。
    なお、以下の開示等の求めに応じない理由がある場合は、その理由を付して開示等の求めに応じない旨、書面にてご通知申し上げます。

    ※ 開示等の求めに応じない理由がある場合

    • ○ 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
    • ○ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • ○ 所定の申請書類に不備があった場合
    • ○ 「開示等の求め」の対象が、「保有個人データ」に該当しない場合
    • ○ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • ○ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • ○ 他の法令に違反することとなる場合
    • ○ 上記の他、法第24条から第27条に定められた開示等の求めに応じない理由がある場合
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